El empleado como cliente interno. Cuando ni tu gente cree en ti…

by Experiencias de Calidad on 15 diciembre, 2010 Retrasos, overbooking y desperfectos en el equipaje son términos que en mayor o menor medida conocemos y sufrimos todos los que nos vemos en la obligación de viajar. Da igual con qué compañía lo hagamos, el aeropuerto de salida o destino y la época del año (aunque, evidentemente, hay... Leer más →

AST = Análisis de Seguridad en el Trabajo

Para que una persona pueda realizar en forma eficiente el trabajo, es necesario que: a) Tenga los conocimientos técnicos del trabajo que va hacer. b) Que haya aprendido y desarrollado las habilidades manuales que dicho trabajo . c) Conozca los diferentes riesgos inherentes en cada etapa del trabajo (procesos peligrosos). Por lo tanto, toda empresa... Leer más →

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