09/08/2020

Previniendo el #COVID19 en el trabajo

La experiencia practica en mas de 30 paises.

Como en las situaciones de crisis los ejemplos de éxito son los que valen la pena compartir ya que de verdad son los que generan resultados TANGIBLES, hoy les comparto parte de lo que es el protocolo implementado globalmente para volver al trabajo y prevenir contagios por CORONAVIRUS del equipo que dirijo.

Primero que nada, dejo claro que lidiar con esta emergencia a nivel corporativo y transnacional nos lleva a leer y analizar tanto cosas interesantes como otras bien agarradas por los pelos, generadas por los entes reguladores de la seguridad y salud de cada país donde trabajamos, para nosotros el trabajo SEGURO es vital, y esto se logra con medidas claras y contundentes y sobre todo que se pueden aplicar DE INMEDIATO. Estas medidas fueron desarrolladas en conjunto por un equipo multidisciplinario de ingenieros, arquitectos, especialistas de SST/PRL, médicos, asesores en salud y especialistas en seguridad física de más de 8 países e implementado hoy en más de 30 a nivel global.

Primero que nada, según el país y según sus regulaciones y niveles de contagio reanudamos operaciones, por lo general solamente con el 50% del personal, ya que creamos 2 grupos de trabajo uno trabaja una semana y uno otra, sin contacto entre estos en diferentes horarios, con el fin de garantizar nuestros servicios SIEMPRE. Así mismo estandarizamos 2 metros de distancia física para todos nuestros espacios de trabajo, cafetería, comedor y otros espacios sociales internos fueron cerrados, donde existían maquinas de vending (café y chucherías) estas fueron retiradas, los espacios sociales externos se mantienen en uso respetando la distancia física. Igualmente nuestras políticas de teletrabajo siguen siendo empleadas por aquellas personas que así lo deseen y su trabajo se lo permita según nuestras normas (recuerden el teletrabajo NO es para todo el mundo NI todo el mundo puede teletrabajar)

Segundo el uso de tapabocas para ingresar a las instalaciones es obligatorio, nosotros dotamos de tapabocas reusables a todos nuestros empleados. Nótese que hablo de tapabocas y no de mascarillas.

Tercero la sanitización de manos con estaciones de limpieza con agua y jabón o gel alcoholado antes de entrar a nuestras instalaciones es obligatoria.

Cuarto según sea el caso se usará la lectora magnética o de proximidad para ingresar. Están prohibidas las visitas POR AHORA. Y los acceso a algunas áreas restringidos, y para el resto monitoreado estrictamente.

Quinto la temperatura de las personas es controlada por cámaras térmicas (nada de termómetros infrarrojos o de proximidad). NADIE PODRA INGRESAR AL TRABAJO CON FIEBRE (ni tos o alguno de los síntomas conocidos) este proceso es automático y todos los datos del trabajador y su temperatura quedan almacenados.

Sexto ir a su sitio de trabajo, reorganizamos los espacios separando a las personas a 2 mts de distancia , cada oficina esta dotada de toallitas desinfectantes y gel alcoholado y separadores de plexiglás en algunos casos.

Los procedimientos de limpieza diaria se mantienen estrictos y el protocolo de desinfección de instalaciones solo se aplicará si tenemos algún infectado, los sistemas de aire acondicionado son controlados automáticamente aumentando el ingreso de aire del exterior (donde los casos lo permite) y usando filtros HEPA de última generación para mantener el sistema limpio en todas nuestras instalaciones. Así mismo el distanciamiento físico dentro y fuera de las instalaciones es controlado estrictamente por cámaras dotadas con un software especial para este fin (creamos un sistema de infracciones y notificaciones por mensajes de texto y correo electrónico en tiempo real para recordarle a la gente las cosas).

Como es lógico por razones de confidencialidad no puedo revelarles más información o detalles, pero estas medidas son un ejemplo de cosas bien hechas y planificadas, 3 semanas implantándolas en 30 países a mas de 3000 empleados y hasta la fecha CERO CONTAGIOS.  Espero que estos tips pueden servir de ayuda para muchas organizaciones que todavía no saben por dónde empezar.

Esto es solo un ejemplo de que el trabajo en equipo en una misma dirección produce RESULTADOS y en este caso SEGURIDAD PARA NUESTROS TRABAJADORES estén donde estén.

Alexander Briceño

Evangelista de las organizaciones seguras saludables y productivas / Health and Safety Evangelist.

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