Hay una metodologia sencilla para hacer las cosas bien en SST/PRL La metodología SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) es una herramienta que puede ayudarte a definir y alcanzar objetivos claros y efectivos en cualquier ámbito. En Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), aplicarla puede marcar una gran diferencia para prevenir accidentes, mejorar las condiciones laborales y fomentar una cultura de bienestar.
A continuación, te explico con ejemplos claros, cómo aplicar cada principio de SMART con ejemplos prácticos relacionados con nuestra area:
1. Específico (Specific): Define con claridad lo que quieres lograr
Un objetivo específico responde a preguntas como: ¿Qué se quiere lograr? ¿Quién está involucrado? ¿Dónde se aplicará? ¿Por qué es importante?
Ejemplo: En lugar de plantear un objetivo vago como «Mejorar la seguridad en la planta», especifica:
- «Reducir los incidentes relacionados con caídas al implementar una campaña de concienciación y colocar señalización adecuada en las áreas de alto riesgo.»
2. Medible (Measurable): Asegúrate de poder cuantificar tu avance
Un objetivo medible te permite saber si estás avanzando y cuándo has alcanzado la meta.
Ejemplo:
- «Capacitar al 100% de los trabajadores operativos sobre el uso adecuado de equipos de protección personal (EPP) antes del próximo trimestre.»
Aquí puedes medir el porcentaje de trabajadores capacitados como indicador de éxito.
Herramientas útiles:
- Registros de asistencia a capacitaciones.
- Reportes mensuales de incidentes o accidentes.
3. Alcanzable (Achievable): Asegúrate de que el objetivo es realista
Un buen objetivo debe desafiarte, pero también debe ser alcanzable con los recursos disponibles.
Ejemplo: Si tu empresa tiene 200 empleados, no plantees realizar una capacitación diaria si solo cuentas con un instructor. Un objetivo alcanzable sería:
- «Realizar sesiones de capacitación dos veces por semana para formar a todos los trabajadores en seis semanas.»
Consejo: Evalúa los recursos disponibles, como presupuesto, tiempo y personal, antes de definir el objetivo.
4. Relevante (Relevant): Alinea el objetivo con las necesidades de la organización
El objetivo debe estar alineado con las prioridades y desafíos actuales de la empresa.
Ejemplo: Si los datos muestran que el 40% de los accidentes en tu empresa son causados por el mal manejo de maquinaria, un objetivo relevante sería:
- «Reducir en un 20% los accidentes causados por el mal uso de maquinaria mediante la implementación de un programa de entrenamiento especializado.»
De esta manera, enfocas esfuerzos en una problemática crítica.
5. Limitado en el tiempo (Time-bound): Establece un plazo para cumplirlo
Un objetivo sin plazo puede quedarse en el aire. Definir fechas claras te ayuda a mantener el enfoque.
Ejemplo:
- «Inspeccionar y actualizar todos los extintores de la empresa antes del 31 de marzo.»
Beneficio: El límite de tiempo no solo crea urgencia, sino que también facilita la planificación y el seguimiento.
Ejemplo Integrado: Un Objetivo SMART Completo
Supongamos que quieres mejorar el uso de EPP en tu empresa. Un objetivo SMART sería:
- «Aumentar el uso correcto de equipos de protección personal en un 30% en las áreas de construcción, mediante capacitaciones semanales y controles de cumplimiento, antes del 30 de junio.»
- Específico: Aumentar el uso correcto de EPP.
- Medible: Un incremento del 30%.
- Alcanzable: Realizable con sesiones semanales.
- Relevante: Aborda un problema crítico en SST.
- Limitado en el tiempo: Plazo hasta el 30 de junio.
Consejos Finales para Aplicar SMART en SST
- Involucra a los trabajadores: Escucha sus sugerencias y preocupaciones para definir objetivos realistas y relevantes.
- Evalúa y ajusta: Monitorea los avances y ajusta el plan si es necesario.
- Comunica los resultados: Celebrar los logros motiva al equipo y fomenta el compromiso con la seguridad.
Los objetivos SMART aportan claridad al proceso que se realiza para establecer objetivos, para que puedas evaluar con precisión si se han alcanzado o no los objetivos de tu proyecto. Si los alcanzaste, ¡es hora de celebrar! E incluso si no los alcanzaste, tener objetivos tan claros y supervisarlos con regularidad puede ayudarte a tener un mayor control e identificar mejor qué salió mal y qué puedes mejorar para la próxima vez.
Recuerda, el hecho de no alcanzar tus objetivos no significa que tu proyecto haya sido un fracaso total. Es posible que hayas establecido intencionalmente un objetivo ambicioso para desafiarte a ti mismo o a tu equipo. Pero, incluso si no hubieras establecido un objetivo ambicioso, es más importante evaluar con calma por qué no alcanzaste tu objetivo en lugar de hacer como que nada sucedió. De esa manera, puedes aprender de tus errores y aplicar lo que aprendiste la próxima vez que establezcas objetivos SMART.
Con la metodología SMART, puedes transformar tus objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo en metas claras y alcanzables. ¡Manos a la obra!
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