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“Las organizaciones tienden a invertir demasiado en prevención y demasiado poco en resiliencia, hasta el punto de no ver la amenaza que esto representa.”                                                             

                                       Rita Gunther McGrath

 

Hace unas semanas escribí este articulo para mis amigos de Grupo OTP de España y quiero compartirlo con ustedes ya que creo que no tiene desperdicio ya que hay mucho que aprender todavía.

Hace unos días leía esta cita en el blog de Santi García (santigarcia.net) de Rita Gunther McGrath  , quien es profesora del Columbia Bussines School  y resulta que como dirían mis amig@s Españoles es una “Crack” de la estrategia en entornos inciertos y volátiles (¿les suena esto familiar con nuestro trabajo?) consultora de empresas muy importantes y reconocida entre los 20 mejores pensadores de gestión por el premio de la gestión global Thinkers50 en 2011. Y yo de verdad lo veo muy cierto hoy por hoy invertimos MUCHO en prevención y de verdad poco en la gente, ya que comprar un casco o unas botas no es invertir en la gente es invertir en prevención vía EPP /EPIS pero sin generar nada en la gente .

Según Marisa Salanova Soria Presidenta electa de la Sociedad Española de Psicología Positiva y directora del Equipo WONT, RESILIENCIA es  la capacidad de una persona grupo u organización  para seguir proyectándose en el futuro a pesar de situaciones desestabilizadoras, de condiciones de vida difíciles y de traumas graves. En pocas palabras ser RESILENTE es ser “ADAPTABLE” a los cambios en el más amplio sentido de la palabra.

 Como decía el gran Bruce Lee hace años:

Bruce-Lee article

No te establezcas en una forma, adáptala y construye la tuya propia, y déjala crecer, sé cómo el agua. Vacía tu mente, se amorfo, moldeable, como el agua. Si pones agua en una taza se convierte en la taza. Si pones agua en una botella se convierte en la botella. Si la pones en una tetera se convierte en la tetera. El agua puede fluir o puede chocar.  Sé agua amigo mío“.

Hoy tanto las empresas como las personas deberían ser como el Agua, adaptables y moldeables a las diferentes situaciones que se les presentaran en el pasar del tiempo, las crisis, problemas económicos, sociales, personales, los cambios tecnológicos afectan a los trabajadores y empresas tanto para bien como para mal. De ahí la importancia de ser RESILIENTES. Tanto las  personas como las organizaciones podemos aprovechar esta cualidad que todos tenemos y pocos usan de generar fortalezas y mejoras de cualquier hecho negativo por el cual pasemos.

Pero La resiliencia ¿es innata o se aprende? Tal cual lo hacen los niños pequeños afrontando los riesgos, por ejemplo al aprender a caminar, a pesar de saber que va a caerse para aprender. Por lo menos se aprende a base de práctica en los primeros años de vida y si no vive experiencias (caerse, gatear, arrastrase, sufrir) no tendrá las competencias necesarias. De esta manera existe un momento en la vida o sino no se adquiere, con lo cual probablemente, una buena parte de la escuela de la resiliencia tenga que ver con los estudios educativos que nos muestren como ser resilientes. Si la resiliencia es innata, la buena prevención de riesgos laborales, colocaría individuos resilientes según riesgos. La resiliencia nos permite soportar los riesgos, la rutina, el estrés, las personas toxicas, etc.

Lo bueno de esta cualidad es que se puede aprender y fortalecer, en nuestra área  no solo después de un accidente o enfermedad ocupacional, involucrando a la persona en nuestro trabajo de manera que nos sirva de guía en que hacía y como cuando paso el accidente o desarrollo o agravo la enfermedad, de manera que sirva de ejemplo de cómo hacer las cosas mejor.

El detalle aquí es que mucha gente se dedica a buscar solo las cosas malas, o sea a corregir debilidades en vez de fortalecer las fortalezas (disculpen la redundancia pero hace falta), hace unos meses compartí con mi amiga Carmen Soler Pagán, Presidenta de ErgoCV  – Asociación de Ergonomía y Psicosociología Comunidad Valenciana- un taller en el ORP’2013 en Santiago de Chile Organizaciones Saludables y Prevención 2.0, en el que entre otros conceptos presento lo que es la PSICOLOGIA POSITIVA que propone MARTIN SELIGMAN,  está básicamente se basa en el estudio del funcionamiento óptimo de personas y organizaciones (ósea estudian los aspectos buenos) y no el común denominador que es analizar lo malo, esto me llamo profundamente la atención por el enorme potencial que tiene su uso en la Prevención  de riesgos laborales, ya que es un hecho que en el área nos hemos dedicado a solo corregir las cosas malas y muy poco a fortalecer las cosas buenas que se hacen, una palmada en la espalda o un premio no son suficientes ni para la gente ni para las empresas.

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En la imagen antes del inicio del Taller Organizaciones Saludables y Prevención 2.0 ORP’CHILE 2013

Carmen Soler Pagán (España), Alexander Briceño (Venezuela) y Denisse Vera (Chile)

 

De aquí nos calzan como anillo al dedo y no por casualidad los conceptos de EMPRESAS SALUDABLES  y  PREVENCION 2.0 los cuales ya deberíamos manejar y conocer.

Lo bueno es que hay mucho trabajo adelantado de parte del Equipo WONT que con el modelo HERO  (Healthy & Resilient Organization) modelo heurístico de organización saludable (ver Salanova, 2008; Salanova et al. 2011, 2012) han validado unos instrumentos de medida fiables y con base científica, como un método alternativo y eficaz para la evaluación de riesgos psicosociales en el trabajo.

La aplicación ha sido realizada en parte por el Grupo OTP dirigido por Carmen Soler Pagán, un servicio de prevención español que ha apostado por un cambio de paradigma en la gestión del riesgo psicosocial, donde además de abordar lo que no funciona, analiza el funcionamiento óptimo de las personas y de las organizaciones.

Merece la pena analizar HERO, este tipo de herramientas requiere que se apliquen cambios tanto en las empresas como en la gente y para una sola persona seria una misión imposible implementarlo.

Claro está todo esto requiere cambios de mentalidad y cultura tanto personal como empresarial se los resumo pasar de 1.0 a 2.0 hablando tecnológicamente, pero con tantas crisis y problemas hoy en día es el mejor momento para cambiar

Y como dice el viejo dicho ahora mí dicho RESILIENTE:

“Si del cielo te caen limones aprende hacer Limonada”

Y como hablo de Adaptarse nada mejor que esta tremenda adaptación de Michael Jackson a la Salsa de Tony Succar digno de un TEDx

 

2 thoughts on “¿Demasiada Prevención y muy poca Resiliencia?

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